Configurar a sua conta: a lista de 6 passos

Quando entra pela primeira vez, o painel mostra um cartão Setup Progress com seis passos. Três são obrigatórios antes de poder receber uma reserva; os outros três são opcionais. Cada passo marca-se a si próprio assim que a Goiaba deteta que está feito, por isso não há nada para assinalar manualmente.

1. Confirme o seu fuso horário (obrigatório)

Vá a Settings › General Settings (/admin/settings/general) e escolha o seu Timezone. Horas limite de reserva, listas de partidas, lembretes e relatórios funcionam todos com este relógio, e é por isso que vem em primeiro lugar. A mesma página tem o seu Site Name, o Default Language e os Additional Translation Languages que quiser oferecer no seu site.

2. Crie a sua primeira excursão (obrigatório)

Clique em Open no passo, ou vá a Excursions e clique em Create Excursion. O passo fica completo assim que existir um tour, mesmo em rascunho. Siga Como criar o seu primeiro tour.

3. Personalize o seu site

O seu site já está online em yourname.goiaba.net com uma página inicial de arranque. Em Website › Website Builder muda o tema, o logótipo e os blocos da página inicial. Veja Como construir e publicar o seu site.

4. Configure os pagamentos (obrigatório)

Vá a Settings › Payment Settings e clique em Connect with Stripe. Até haver um gateway ativo, os clientes não podem pagar online. Veja Como ligar o Stripe.

5. Configure o envio de email

As confirmações de reserva funcionam logo de início: são enviadas através do servidor de email da Goiaba com o nome da sua empresa como remetente. Abra Settings › Email Settings e mude para o separador Email SMTP Settings (/admin/settings/email-settings) para:

• definir o From Name e o endereço Reply To que os clientes verão;
• opcionalmente usar o seu próprio servidor de email: escolha o seu Email SMTP Provider, preencha SMTP Host, SMTP Port, Encryption, SMTP Username e SMTP Password, depois clique em Send test email para verificar;
• ativar os emails automáticos Tour reminder (horas antes da partida) e Abandoned checkout follow-up.

O primeiro separador dessa página lista os próprios modelos de email, onde pode editar o texto de cada mensagem.

6. Ligue o seu domínio

Opcional. Se tiver um domínio como www.yourtours.com, em Website › Domain pode apontá-lo para o seu site Goiaba. Veja Como ligar o seu próprio domínio.

Outras definições de que vai precisar

• Settings › Company: nome, morada, telefone, email, logótipo e redes sociais. Aparecem no rodapé do seu site e nos vouchers de reserva.
• Settings › Currency Settings (/admin/settings/currency): a sua Base Currency. Aplica-se a toda a conta, e todos os tours têm preço nessa moeda.
• Settings › User Management (/admin/settings/users): clique em Add User para convidar membros da equipa por email. O número de lugares depende do seu plano.
• Settings › Account Info: o seu próprio nome, email e palavra-passe.