Configura tu cuenta: la lista de 6 pasos

Cuando inicias sesión por primera vez, el panel muestra una tarjeta Setup Progress con seis pasos. Tres son obligatorios antes de poder recibir una reserva; los otros tres son opcionales. Cada paso se marca solo en cuanto Goiaba detecta que está hecho, así que no hay nada que marcar a mano.

1. Confirma tu zona horaria (obligatorio)

Ve a Settings › General Settings (/admin/settings/general) y elige tu Timezone. Las horas límite de reserva, las listas de salidas, los recordatorios y los informes funcionan con este reloj, por eso va primero. La misma página contiene tu Site Name, el Default Language y los Additional Translation Languages que quieras ofrecer en tu web.

2. Crea tu primera excursión (obligatorio)

Haz clic en Open en el paso, o ve a Excursions y haz clic en Create Excursion. El paso se completa en cuanto existe un tour, aunque sea en borrador. Sigue Cómo crear tu primer tour.

3. Personaliza tu web

Tu web ya está online en yourname.goiaba.net con una portada inicial. En Website › Website Builder cambias el tema, el logo y los bloques de la portada. Consulta Cómo crear y publicar tu web.

4. Configura los pagos (obligatorio)

Ve a Settings › Payment Settings y haz clic en Connect with Stripe. Hasta que haya una pasarela activa, los clientes no pueden pagar online. Consulta Cómo conectar Stripe.

5. Configura el envío de email

Las confirmaciones de reserva funcionan desde el principio: se envían a través del servidor de correo de Goiaba con el nombre de tu empresa como remitente. Abre Settings › Email Settings y cambia a la pestaña Email SMTP Settings (/admin/settings/email-settings) para:

• fijar el From Name y la dirección Reply To que verán los clientes;
• opcionalmente usar tu propio servidor de correo: elige tu Email SMTP Provider, rellena SMTP Host, SMTP Port, Encryption, SMTP Username y SMTP Password, y haz clic en Send test email para comprobarlo;
• activar los emails automáticos Tour reminder (horas antes de la salida) y Abandoned checkout follow-up.

La primera pestaña de esa página lista las propias plantillas de email, donde puedes editar el texto de cada mensaje.

6. Conecta tu dominio

Opcional. Si tienes un dominio como www.yourtours.com, en Website › Domain puedes apuntarlo a tu web de Goiaba. Consulta Cómo conectar tu propio dominio.

Otros ajustes que necesitarás

• Settings › Company: nombre, dirección, teléfono, email, logo y redes sociales. Aparecen en el pie de tu web y en los bonos de reserva.
• Settings › Currency Settings (/admin/settings/currency): tu Base Currency. Se aplica a toda la cuenta, y todos los tours tienen precio en ella.
• Settings › User Management (/admin/settings/users): haz clic en Add User para invitar a miembros del equipo por email. El número de plazas depende de tu plan.
• Settings › Account Info: tu propio nombre, email y contraseña.